Insatisfechos con el IMSS más del 50% de derechohabientes

Aguascalientes, Marzo 31 (2024).- De acuerdo a la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental, en el estado de Aguascalientes apenas un 47.7% de los usuarios están satisfechos con el servicio que presta la institución.

En el promedio prácticamente es similar al nacional cuyo dato es del 48.7%.

Lo anterior representa que poco más del 50% esté insatisfecho con los servicios que brinda el Seguro Social.

En la misma encuesta que elaboró el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), detalla que en el caso de las instalaciones limpias y ordenadas el 82.5% esta satisfecha, así como en información oportuna y comprensible sobre el estado de la salud de las personas hasta en un 75.4%.

El problema del IMSS esta en la saturación de clínicas y hospitales, ahí únicamente el 23.9% dice estar satisfecho.

Al apuntar hacia el ISSSTE, según el INEGI la satisfacción de su servicio alcanza un 73.7%; al igual que el IMSS el problema está en la saturación de sus clínicas y hospitales, en este casos en 7 de cada 10 personas.

Al abundar sobre los servicios de salud del estado que brinda el ISSEA, la satisfacción es de los más altos entre las instituciones de salud con un 73.5%, lo que representa una insatisfacción de apenas 3 de cada 10 personas.

Para los hospitales públicos del estado el 90.8% reconoce la capacidad de los médicos.